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まずは、取扱説明書や、はーとねっとのQ&Aを操作してみてください。 バンダイお客様相談センター にお電話してください。 　（１）右手・左手・しっぽのタッチセンサー交換、コード交換 →何箇所でも一律５００円 　（２）サウンドユニット交換（メカボックス） →１５００円 　※普通に遊んでいただいて購入後１年未満の場合は修理費はかかりません 　治療日数：平均７日〜１０日 　治療後、動作テストを行っているため上記の日数が必要になってしまいます。 　日数は治療内容によって異なりますが、平均の治療日数は７日〜１０日です。 　治療したプエルちゃんの「カルテカード」を作成して、 　治ったプエルちゃんと共に送らせていただきます。 　◆プリモプエル本体の治療の際、作成しておりました「診断カルテ」は、２００６年 　４月２４日お受付分以降、「カルテカード」に変更させていただきました。 　こちらの「カルテカード」は、プリモプエル本体シリーズのすべてが対象となります。 　・プリモプエル、ハートたっぷりプリモプエル、おうた♪たっぷりプリモプエル 　・プリモプエラ（２００６年１０月発売） 　・コプエルシリーズ 　●はーとなーさんのお名前 　●ご連絡先（ご住所・お電話番号） 　●故障内容 　●プエルちゃんのお名前を記入したメモを同梱してください。 　※おうたたっぷりちゃんの場合は、取扱説明書についている 　 保証書に記載して同梱してください。 このページのトップへ▲

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